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Contrato de Locação

Perguntas Frequentes

Como locar?

Você pode fazer seu pedido pelo site ou pode vir diretamente ao nosso showroom. Em ambas faremos o possível para atender-lhe com a maior agilidade possível!

Por quanto tempo posso ficar com os materiais e como cobramos?

Nossas diárias compreendem 7 dias corridos.

Quanto mais tempo você fica com os objetos, sua condição de locação vai melhorando:

Na 6º semana, voltamos ao início desta tabela e o ciclo se repete.

Para locações de longo prazo ou com verba definida não deixe de consultar nosso time.

Como faço para consultar disponibilidade?

Selecionando o produto e clique na aba disponibilidade para ter uma ideia das datas livres no momento da consulta.

Vale ressaltar que recebemos pessoas presencialmente em nosso showroom, então a disponibilidade real estará sujeita a confirmação completa mediante confirmação com nossa equipe.

Quando faço a solicitação pelo site os produtos ficam reservados?

Sua peça/pedido ficam garantidos somente após a confirmação da locação com nossa equipe via Whatsapp ou e-mail. Você pode confirmar um pedido inteiro ou itens específicos dentro do pedido que tenha certeza que vão ser usados.

Quais são as formas de pagamento?

PIX, transferência bancária, crédito via link de pagamento, boleto ou dinheiro.

Posso alterar, envelhecer ou pintar os itens locados?

Antes de fazer uma alteração, envelhecer ou pintar qualquer item alugado, ligue ou envie um e-mail solicitando, pois para alguns objetos isso não será aceitável.

Tudo que tem no showroom, tem no site também?

Não! Apesar do site ser atualizado constantemente com novos itens, sempre incentivamos nossos clientes a visitar nosso showroom.

Temos milhares de itens no acervo incluindo todo tipo de miudezas e papelaria para compor os cenários que não estão disponíveis no nosso site ainda.

Você pode adiantar sua pesquisa, cotação e pedidos diretamente no site e finalizar a produção pessoalmente.

Precisa de cheque caução?

Não! Precisamos apenas do cadastro atualizado da produtora e do responsável pela locação.

Vocês entregam e retiram?

Ainda não entregamos ou retiramos. Mas gostamos de enviar as peças bem embaladas para garantir que tudo chegue em ordem no seu set. Esperamos que nossos itens retornem da mesma forma para mantê-los preservados.

Meu filme adiou, o que faço?

Ligue pra gente o mais rápido possível! Pois alguns dos seus produtos podem estar comprometidos com outra produção. Recalculamos sua locação de acordo com o novo período.

Meu filme foi cancelado… tenho que pagar a locação mesmo não tendo utilizado o material?

Os cancelamentos feitos antes da retirada são isentos de cobrança porém após a retirada dos materiais, a locação é cobrada normalmente. Por quê? Porque os mesmos deixam de ser alugados para outras produções e demandam operação e processamento internos.

Não consegui fazer a devolução na data prevista!

Não deixe de falar conosco para entendermos o seu caso.

Entendemos que imprevistos acontecem e algumas coisas fogem do seu controle ( trânsito, enchentes, o carro quebrou).

Perdi o item ou o material quebrou! E agora?

Tudo bem, acontece!

Se um item foi danificado e está na capacidade de sua equipe consertá-lo, faça-o. Caso contrário, envie o item de volta junto com os pedaços quebrados e nós cuidaremos disso. Pequenos reparos feitos por nós provavelmente não terão custo, embora reparos maiores possam.

Se um item for perdido ou realmente não tiver reparo, ele poderá ser substituído por um semelhante ao nosso critério. Se um item similar não estiver disponível ou for aceitável para nós, deverá ser pago pelo valor de reposição.

Vocês compram peças?

Se você precisa comprar algo para seu job e a verba não é suficiente, consulte-nos. Podemos avaliar se sua compra é viável para nosso acervo e adquirimos as peças.

Vocês aceitam doações?

Se você quer se livrar de coisas que não lhe servem mais ou se cansou dos seus cacarecos, avise-nos! Nós daremos um novo lar e significado para eles.

Vocês emitem autorização de uso de imagem dos quadros?

Nós emitimos uma declaração de origem ou autorização de uso quando houver. Consulte-nos previamente pois não são todas as imagens disponíveis que possuem autorização de uso.

Vocês têm políticas para projetos estudantis?

Sim, nós somos incentivadores do audiovisual! Confira os formulários para consultar os termos.

Mais alguma pergunta?

Basta nos ligar no (11) 4305-0668 ou Contate Nos.